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06A
Profesionalismo Secretarial ®
30% Teórico - 70% Práctico
10 y 11 Octubre
Fundamento:
Logre en equipo
con su jefe, los resultados esperados. El
asistente administrativo o secretaria debe cooperar activamente con su jefe
para que logre sus objetivos. Para esto se requiere desarrollar una actitud
positiva ante el trabajo que le permita aplicar sus conocimientos, habilidades
y actitudes de manera profesional.
Este entrenamiento
de capacitación propicia la involucración y compromiso del asistente,
iniciando con la importancia que tiene su contribución a la institución,
continua con la aplicación de ajustes de actitud, fortalecimiento de
su personalidad, la aplicación de las técnicas y principios de
las relaciones humanas y públicas
Objetivos:
Principales
Ejes Temáticos:
1.
Rol actual de la secretaria en las
instituciones modernas.
-Como facilitadora de la comunicación
-Como representante de la autoridad
-Como integrante de un equipo de dos
-Como memoria y seguidora de asuntos
2. Desarrollo
de una actitud positiva
- Reflexiones acerca de la actitud profesional
- Ventajas de una actitud positiva
- La actitud y el éxito en el trabajo
- Como hay que ajustar nuestra actitud
- Comportamiento en la oficina
3. Fortalecimiento
de la personalidad
- Rasgos característicos
- Desarrollo y génesis de la personalidad
- Proyección de la personalidad
2. Actitud de Servicio y Relaciones Públicas
- Tipos de públicos: como se disciernen
- El manejo del teléfono
- La voz
- Trato a las visitas
- La discreción
- Los regalos
3.
Relaciones Humanas y Trabajo en Equipo
- En general
- Con el jefe: el equipo de dos “jefe-secretaria”
- Con los compañeros
- Carta a mi secretaria
6. Superación
personal
- El deber de crecer
- Actitudes y hábitos favorables
- Manejo de emociones
7. Felicidad
y realización en el trabajo
-La auto realización en el trabajo
-Decálogo de la secretaria
Dirigido
a :
Secretarias
y asistentes administrativos de todos los niveles y áreas.
Duración:
16 horas divididas en 2 sesiones de 8 horas diarias.
Horario:
8:30 a 17:30 horas (los dos días)
Incluye:
Material del participante, diploma con valor curricular, se incluye comida del medio día, servicio de café continuo y galletas.
Nota:
No incluye desayunos
Cierre
de inscripciones:
Para reservar tu lugar sin el descuento de
promoción, es indispensable contar con el pago del 50% de
la inversión total de $4,000.00 más IVA, equivalente a $2,300.00
en la fecha límite del día 28-Sep y
50% restante liquidarse el primer día del evento.
Descuentos por pronto pago:
Descuento
del 10% pagando el total de la inversión a en la fecha
límite del día 26-Sep: De $4,000.00 paga solo $3,600.00
más IVA
Descuento del 5% pagando el total de la inversión a
en la fecha límite del día 3-Oct: De $4,000.00 paga
solo $3,800.00
másIVA
* Excepciones con gobierno
* Precios más IVA
Para
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orden de compra:
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