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019 Técnicas de Comunicación Asertiva ®

Ser asertivo significa correr riesgos, tales como el de hablar sinceramente acerca de sus propios sentimientos, de sus deseos y necesidades al tiempo que se toman en consideración los sentimientos de los demás. Cuando se aprende a actuar con asertividad se puede proceder ante los propios deseos y necesidades. Acaso no consiga siempre lo que quiere, pero tener el coraje para exigirlo le hará sentirse mucho mejor. Durante el proceso, se convertirá en una persona más plena y más feliz.

El establecimiento de conductas asertivas le permitirá manifestar sus emociones, desacuerdos, decisiones, etc. de manera positiva, sin necesidad de agredir o lastimar a las personas de su entorno.

En resumen, el comportamiento asertivo se centra en resolver los problemas interpersonales a través de una acción directa.

Objetivo de aprendizaje: Conocerán las técnicas para comunicar sus sentimientos y pensamientos sin lastimarse ni lastimar a otros.

¿A quién se dirige este evento?: A toda persona que le interese mejorar sus relaciones de comunicación con clientes, compañeros y jefes.

Si usted desea información acerca de los temarios de este curso, por favor solicítelos por mail a la dirección cursos@acape.com.mx ó llámenos a los teléfonos: 26.14.26.78 26.14.54.22 26.14.27.30
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