|
||
®
025 Atención y Venta Telefónica ®
Las empresas tiene la necesidad de reforzar sus estrategias de negocios, así como la forma de ofrecer sus productos y servicios al cliente. El teléfono en la actualidad es uno de los medios de mayor crecimiento en los negocios. El uso en forma planeada y controlada como parte de la estrategia de ventas y mercadotecnia, incrementa la rentabilidad y la ventaja competitiva de su empresa.
Con operadores atentos y bien entrenados el teléfono es el mejor medio posible para obtener información crucial sobre las necesidades del cliente y lo mejor de todo es que esta información de marketing se acumula al mismo tiempo que se realizan las ventas.
La Venta Telefónica Consultiva propone romper con el Enfoque antiguo y mal usado de la Venta Telefónica tradicional.
Este evento propicia
la aplicación racional para propiciar la venta o cerrarla usando
el teléfono, partiendo de la base que debe ser consecuencia de
una investigación previa de la capacidad de compra de posibles
clientes potenciales
Objetivo
de aprendizaje: Aplicar las técnicas, principios y habilidades
para lograr incrementar las ventas por teléfono.
¿A
quién se dirige este evento?: Vendedores, personal de
telemarketing y personal en general que requiera prospectar y vender por
teléfono.
Si
usted desea información acerca de los temarios de este curso, por
favor solicítelos por mail a la dirección cursos@acape.com.mx
ó llámenos a los teléfonos: 26.14.26.78 26.14.54.22
26.14.27.30
Elaboraremos la propuesta correspondiente dirigida a sus específicas
necesidades de capacitación
Página Principal | Cursos en su Empresa | Calendario de cursos abiertos | Solicitud de Cursos a la medida | Mapa de Sitio